zamknąć

Mapa nawigacji

Pobierz nasze dobre praktyki
Interaktywna nawigacja to narzędzie wykraczające poza standardową nawigację zintegrowanych treści (dostępną w górnej belce raportu). Nowe podejście pozwalana na poruszanie się w dwóch dodatkowych wymiarach biznesu Grupy PZU, tj.:
  • strategii (ubezpieczenia, zdrowie, inwestycje, finanse);
  • zrównoważonego rozwoju (sprzedaż, pracownicy, zaangażowanie społeczne, środowisko naturalne i etyka).
Wyżej wymienione obszary zostały dodatkowo uzupełnione o powiązane wskaźniki GRI, w ramach każdego wybranego zagadnienia.
RYZYKO
WYNIKI
STRATEGIA
OUTLOOK
POLITYKI
INTERESARIUSZE
OTOCZENIE
WKŁAD
WARTOŚĆ
Kapitał ludzki
Kapitał finansowy
Kapitał intelektualny
Kapitał naturalny
Kapitał społeczny
Grupa PZU
Zdrowie
Banki
Inwestycje
Ubezpieczenia
PRAKTYKI
BIZNESOWE
Ład korporacyjny
Kapitały (IIRC)
Działalność

Ład korporacyjny

Strategia Outlook
Polityki
Wyniki Ryzyko Interesariusze Otoczenie Wkład Wartość
Zarządzanie doświadczeniem klienta
Zrozumiałe produkty
Etyka reklamy
Pracodawca pierwszego wyboru
Warunki pracy i wynagrodzenie
Benefity pozafinansowe
Włączająca kultura organizacyjna
Bezpieczeństwo i higiena pracy w dobie COVID-19
Dialog ze związkami zawodowymi
Szkolenia i rozwój pracowników
Zasady współpracy z kontrahentami
Strategia inwestycyjna
Strategia podatkowa
Bezpieczeństwo informacji
Przeciwdziałanie korupcji
Zarządzanie konfliktem interesów
Przeciwdziałanie przestępczości oraz przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
System zgłaszania nieprawidłowości
Etyczne podstawy prowadzenia biznesu
Stosowanie zasad ładu korporacyjnego
Relacje inwestorskie PZU
Oferta produktowa odpowiedzią na wyzwania klimatyczne
Adaptacja do zmian klimatycznych i przeciwdziałanie ryzykom środowiskowym: lepsze zrozumienie czynników ryzyka
Bezpośredni wpływ na środowisko
COVID-19
Strategia ESG Grupy PZU o środowisku i klimacie

Lista GRI

102-8 Dane dotyczące pracowników oraz innych osób świadczących pracę na rzecz organizacji
102-9 Opis łańcucha dostaw
102-11 Wyjaśnienie, czy i w jaki sposób organizacja stosuje zasadę ostrożności
102-12 Zewnętrzne, przyjęte lub popierane przez organizację ekonomiczne, środowiskowe i społeczne deklaracje, zasady i inne inicjatywy
102-15 Opis kluczowych wpływów, szans i ryzyk
102-16 Wartości organizacji, kodeks etyki, zasady i normy zachowań
102-17 Wewnętrzne i zewnętrzne mechanizmy umożliwiające uzyskanie porad dotyczących zachowań w kwestiach etycznych i prawnych oraz w sprawach związanych z integralnością organizacji
102-18 Struktura nadzorcza organizacji wraz z komisjami podlegającymi pod najwyższy organ nadzorczy
102-20 Odpowiedzialność na poziomie zarządczym za kwestie środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym
102-25 Konflikt interesów
102-41 Pracownicy objęci umowami zbiorowymi
103-1 Wyjaśnienie zagadnień zidentyfikowanych jako istotne wraz ze wskazaniem ograniczeń
103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
205-1 Działania oceniane pod kątem zagrożeń związanych z korupcją
205-2 Komunikacja i szkolenia w zakresie polityki i procedur antykorupcyjnych organizacji
205-3 Potwierdzone przypadki korupcji i podjęte działania
206-1 Kroki prawne podjęte wobec organizacji dotyczące przypadków naruszeń zasad wolnej konkurencji oraz praktyk monopolistycznych
207-1 Podejście do sprawozdawczości podatkowej
207-2 Kontrola i zarządzenie ryzkiem w sprawozdawczości podatkowej
207-3 Zaangażowanie w rozwój polityki podatkowej
207-4 Sprawozdawczość podatkowa spółek zagranicznych
301-1 Wykorzystane surowce/materiały według wagi i objętości
302-1 Zużycie energii przez organizację z uwzględnieniem rodzaju surowców
302-4 Redukcja zużycia energii
303-5 Łączny pobór wody w podziale na źródła
305-1 Łączne bezpośrednie emisje
305-2 Łączne emisje pośrednie związane z energią
305-3 Inne emisje pośrednie
305-4 Intensywność emisji gazów cieplarnianych
305-5 Redukcje emisji gazów cieplarnianych
307-1 Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozafinansowych za nieprzestrzeganie prawa oraz/lub regulacji dotyczących ochrony środowiska
308-1 Nowi dostawcy,  którzy zostali poddani ocenie pod kątem spełniania kryteriów środowiskowych
401-1 Pracownicy nowo zatrudnieni oraz odejścia
403-2 Wskaźnik urazów, chorób zawodowych, dni straconych oraz nieobecności w pracy oraz liczba wypadków śmiertelnych związanych z pracą
404-1 Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadających na pracownika
404-2 Programy rozwoju umiejętności menedżerskich i kształcenia ustawicznego, które wspierają ciągłość zatrudnienia pracowników oraz ułatwiają proces przejścia na emeryturę
404-3 Odsetek pracowników podlegających regularnym ocenom jakości pracy i przeglądom rozwoju kariery zawodowej, według płci i kategorii zatrudnienia
405-2 Średnie wynagrodzenie zasadnicze kobiet do mężczyzn
406-1 Całkowita liczba przypadków dyskryminacji oraz działania naprawcze podjęte w tej kwestii
414-1 Nowi dostawcy, którzy zostali sprawdzeni pod kątem spełniania kryteriów społecznych
417-1 Wymogi wewnętrzne w zakresie oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
417-2 Przypadki niezgodności z regulacjami oraz dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
417-3 Przypadki niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi komunikacji marketingowej
418-1 Uzasadnione skargi dotyczące naruszenia prywatności klienta i utraty danych
419-1 Niezgodność z przepisami prawa i regulacjami społeczno-ekonomicznymi
G4-FS15 Polityki zapewniające uczciwe projektowanie oraz sprzedaż produktów i usług finansowych
G4-FS16 Inicjatywy mające na celu edukację finansową według typu odbiorców
Poszanowanie praw człowieka i różnorodność
Pracodawca pierwszego wyboru
Szkolenia i rozwój pracowników
Zagregowane dane dotyczące zatrudnienia

Lista GRI

102-8 Dane dotyczące pracowników oraz innych osób świadczących pracę na rzecz organizacji
102-41 Pracownicy objęci umowami zbiorowymi
103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
401-1 Pracownicy nowo zatrudnieni oraz odejścia
403-2 Wskaźnik urazów, chorób zawodowych, dni straconych oraz nieobecności w pracy oraz liczba wypadków śmiertelnych związanych z pracą
404-1 Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadających na pracownika
404-2 Programy rozwoju umiejętności menedżerskich i kształcenia ustawicznego, które wspierają ciągłość zatrudnienia pracowników oraz ułatwiają proces przejścia na emeryturę
404-3 Odsetek pracowników podlegających regularnym ocenom jakości pracy i przeglądom rozwoju kariery zawodowej, według płci i kategorii zatrudnienia
405-1 Skład ciał nadzorczych i kadry pracowniczej w podziale na kategorie pracowników według płci, wieku oraz innych wskaźników różnorodności
405-2 Średnie wynagrodzenie zasadnicze kobiet do mężczyzn
406-1 Całkowita liczba przypadków dyskryminacji oraz działania naprawcze podjęte w tej kwestii
G4-FS14 Inicjatywy podjęte w celu poprawy dostępu do usług finansowych dla osób defaworyzowanych
G4-FS16 Inicjatywy mające na celu edukację finansową według typu odbiorców
Polityka kapitałowa i dywidendowa Grupy PZU
Finansowanie dłużne PZU, Pekao oraz Alior Bank
Efektywność finansowa

Lista GRI

102-7 Skala działalności
201-1 Bezpośrednia wartość ekonomiczna wytworzona i podzielona (z uwzględnieniem przychodów, kosztów operacyjnych, wynagrodzenia pracowników, dotacji i innych inwestycji na rzecz społeczności, niepodzielonych zysków oraz wypłat dla właścicieli kapitału i instytucji państwowych)
Analizy dotyczące zmian klimatu
Oferta produktowa odpowiedzią na wyzwania klimatyczne
Ujawnienia na podstawie Rozporządzenia PE i Rady (UE) 2020/852 („Taksonomia”)
Bezpośredni wpływ na środowisko

Lista GRI

103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
301-1 Wykorzystane surowce/materiały według wagi i objętości
302-1 Zużycie energii przez organizację z uwzględnieniem rodzaju surowców
302-4 Redukcja zużycia energii
303-5 Łączny pobór wody w podziale na źródła
305-1 Łączne bezpośrednie emisje
305-2 Łączne emisje pośrednie związane z energią
305-3 Inne emisje pośrednie
305-4 Intensywność emisji gazów cieplarnianych
305-5 Redukcje emisji gazów cieplarnianych
307-1 Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozafinansowych za nieprzestrzeganie prawa oraz/lub regulacji dotyczących ochrony środowiska
Klient w centrum uwagi
Zarządzanie doświadczeniem klienta
Odpowiedzialna sprzedaż

Lista GRI

103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
206-1 Kroki prawne podjęte wobec organizacji dotyczące przypadków naruszeń zasad wolnej konkurencji oraz praktyk monopolistycznych
417-1 Wymogi wewnętrzne w zakresie oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
417-2 Przypadki niezgodności z regulacjami oraz dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
417-3 Przypadki niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi komunikacji marketingowej
419-1 Niezgodność z przepisami prawa i regulacjami społeczno-ekonomicznymi
G4-FS15 Polityki zapewniające uczciwe projektowanie oraz sprzedaż produktów i usług finansowych
Zaangażowanie społeczne Grupy PZU
Mecenat kultury
Działania charytatywne
Zasady współpracy z kontrahentami

Lista GRI

102-9 Opis łańcucha dostaw
103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
308-1 Nowi dostawcy,  którzy zostali poddani ocenie pod kątem spełniania kryteriów środowiskowych
414-1 Nowi dostawcy, którzy zostali sprawdzeni pod kątem spełniania kryteriów społecznych
Dialog z otoczeniem
Zarządzanie doświadczeniem klienta
Odpowiedzialna sprzedaż
Pracodawca pierwszego wyboru
Szkolenia i rozwój pracowników
Zaangażowanie społeczne Grupy PZU
Zasady współpracy z kontrahentami
Bezpośredni wpływ na środowisko
Ambicje strategiczne [IIRC]
Kluczowe ryzyka niefinansowe

Lista GRI

102-8 Dane dotyczące pracowników oraz innych osób świadczących pracę na rzecz organizacji
102-9 Opis łańcucha dostaw
102-11 Wyjaśnienie, czy i w jaki sposób organizacja stosuje zasadę ostrożności
102-12 Zewnętrzne, przyjęte lub popierane przez organizację ekonomiczne, środowiskowe i społeczne deklaracje, zasady i inne inicjatywy
102-13 Członkostwo w stowarzyszeniach i organizacjach
102-15 Opis kluczowych wpływów, szans i ryzyk
102-17 Wewnętrzne i zewnętrzne mechanizmy umożliwiające uzyskanie porad dotyczących zachowań w kwestiach etycznych i prawnych oraz w sprawach związanych z integralnością organizacji
102-20 Odpowiedzialność na poziomie zarządczym za kwestie środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym
102-25 Konflikt interesów
102-40 Lista grup interesariuszy angażowanych przez organizację raportującą
102-41 Pracownicy objęci umowami zbiorowymi
102-42 Podstawy identyfikowania i selekcji interesariuszy angażowanych przez organizację
102-43 Podejście do angażowania interesariuszy, włączając częstotliwość angażowania
102-44 Kluczowe tematy i problemy poruszane przez interesariuszy oraz odpowiedź ze strony organizacji, również poprzez ich zaraportowanie
103-1 Wyjaśnienie zagadnień zidentyfikowanych jako istotne wraz ze wskazaniem ograniczeń
103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
205-1 Działania oceniane pod kątem zagrożeń związanych z korupcją
205-2 Komunikacja i szkolenia w zakresie polityki i procedur antykorupcyjnych organizacji
205-3 Potwierdzone przypadki korupcji i podjęte działania
206-1 Kroki prawne podjęte wobec organizacji dotyczące przypadków naruszeń zasad wolnej konkurencji oraz praktyk monopolistycznych
207-1 Podejście do sprawozdawczości podatkowej
207-2 Kontrola i zarządzenie ryzkiem w sprawozdawczości podatkowej
207-3 Zaangażowanie w rozwój polityki podatkowej
207-4 Sprawozdawczość podatkowa spółek zagranicznych
301-1 Wykorzystane surowce/materiały według wagi i objętości
302-1 Zużycie energii przez organizację z uwzględnieniem rodzaju surowców
302-4 Redukcja zużycia energii
303-5 Łączny pobór wody w podziale na źródła
305-1 Łączne bezpośrednie emisje
305-2 Łączne emisje pośrednie związane z energią
305-3 Inne emisje pośrednie
305-4 Intensywność emisji gazów cieplarnianych
305-5 Redukcje emisji gazów cieplarnianych
307-1 Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozafinansowych za nieprzestrzeganie prawa oraz/lub regulacji dotyczących ochrony środowiska
308-1 Nowi dostawcy,  którzy zostali poddani ocenie pod kątem spełniania kryteriów środowiskowych
401-1 Pracownicy nowo zatrudnieni oraz odejścia
403-2 Wskaźnik urazów, chorób zawodowych, dni straconych oraz nieobecności w pracy oraz liczba wypadków śmiertelnych związanych z pracą
404-1 Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadających na pracownika
404-2 Programy rozwoju umiejętności menedżerskich i kształcenia ustawicznego, które wspierają ciągłość zatrudnienia pracowników oraz ułatwiają proces przejścia na emeryturę
404-3 Odsetek pracowników podlegających regularnym ocenom jakości pracy i przeglądom rozwoju kariery zawodowej, według płci i kategorii zatrudnienia
405-2 Średnie wynagrodzenie zasadnicze kobiet do mężczyzn
406-1 Całkowita liczba przypadków dyskryminacji oraz działania naprawcze podjęte w tej kwestii
414-1 Nowi dostawcy, którzy zostali sprawdzeni pod kątem spełniania kryteriów społecznych
417-1 Wymogi wewnętrzne w zakresie oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
417-2 Przypadki niezgodności z regulacjami oraz dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
417-3 Przypadki niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi komunikacji marketingowej
418-1 Uzasadnione skargi dotyczące naruszenia prywatności klienta i utraty danych
419-1 Niezgodność z przepisami prawa i regulacjami społeczno-ekonomicznymi
G4-FS15 Polityki zapewniające uczciwe projektowanie oraz sprzedaż produktów i usług finansowych
G4-FS16 Inicjatywy mające na celu edukację finansową według typu odbiorców
a a a

Wyzwania - rynek i działalność

PZU Raport Roczny 2021 > Wyzwania - rynek i działalność
Facebook Twitter All
Ubezpieczenia
Zdrowie
Inwestycje
Bankowość
Najlepsze Praktyki
Polityka
Covid-19
Porównaj
Zintegrowana Nawigacja
Narzędzia strony: